Упаковка товара
Упаковка является одним из двух из важнейших атрибутов бренда наряду с именем марки. Именно эти два атрибута «лидируют» по частоте контактов с потребителем и активности формирования емкого и точного образа марки.
Если название марки «работает» как при выборе товара, так и при его потреблении (причем особое значение имеет имя бренда в таких маркетинговых коммуникациях, как «из уст в уста»), то упаковка — главным образом в тот момент, когда покупатель делает свой выбор. Именно тогда в сознании потребителя происходит совмещение внешнего вида упаковки, замеченного на прилавке в магазине, с главными атрибутами этого бренда, полученными из других маркетинговых коммуникаций. Упаковка товара, размещенная на видном месте торгового стеллажа, располагает всего несколькими секундами покупательского внимания для того, чтобы сообщить потребителю самое важное о своем назначении, качестве и отличии, а также — обеспечить безошибочное распознавание своей марки среди большого количества аналогичных товаров.
Упаковка как средство коммуникации с потребителем должна участвовать в создании уникального и привлекательного образа продукта, а также служить средством идентификации данной марки среди товаров, близких по назначению, качеству и цене.
Приведем несколько примеров точно разработанных упаковок, каждая из которых являлась одним из самых главных (если не важнейшим!) атрибутов бренда. Многие решения оказались настолько удачными, что упаковки оставались неизменными в течение десятилетий. Бутылка «Coca-Cola» (1893-2002)
Похожие рефераты: